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Términos y condiciones

El cliente está obligado a informar a la Compañía sobre todos los datos y hechos que sean importantes para el establecimiento y continuación de la relación comercial legal, especialmente los datos importantes sobre el cambio de residencia o domicilio social del cliente, cambio de estructura de propiedad del cliente, cambio de forma jurídica del cliente. sobre la insolvencia (insolvencia) del cliente, independientemente de que sean las condiciones legales para la instauración del concurso o liquidación obligatoria y demás información, hechos y condiciones que puedan afectar la relación comercial jurídica entre la Empresa y el cliente. La empresa recopila algunos datos personales de los clientes. Los tipos de datos personales, los fines de su procesamiento y la base legal para el procesamiento están regulados por el documento de Política de Privacidad, que es parte integral de los Términos y Condiciones Generales. Los clientes pueden leer la Política de privacidad en el sitio web de la Compañía [enlace URL al sitio web]. La empresa se esfuerza por garantizar que la información y los datos estén actualizados dentro de la tienda en línea. En los mensajes publicitarios y en las descripciones de productos en la tienda en línea de la Compañía, puede haber pequeñas desviaciones con respecto a las características reales del producto, que no son vinculantes para la Compañía. La empresa está sujeta a todas las declaraciones relativas a las características de los bienes, que se incluyen en una oferta o contrato específico. La empresa se reserva el derecho de cambiar las especificaciones o información del punto anterior, sin previo aviso al cliente, y las especificaciones e información son vinculantes solo si se especifica en el contrato. Cuando se trata de consumidores, la empresa está sujeta a declaraciones en mensajes publicitarios sobre precios, características de los productos y condiciones de garantía. Los precios de los mensajes publicitarios están marcados en euros e incluyen el IVA. Los precios que se muestran en el sitio web de la Compañía están sujetos a cambios sin previo aviso. uno es vinculante desde el momento en que la Compañía envía al cliente un correo electrónico con respecto a la confirmación del pedido. Cuando se trata de consumidores, los precios que figuran en la lista de precios de la empresa incluyen el IVA La empresa proporcionará al cliente el precio final, que incluirá el IVA, antes de concluir el contrato o antes de que la oferta sea vinculante para el cliente. Si el precio final no se puede calcular por adelantado debido a la naturaleza de los bienes o servicios, la Compañía informará al cliente sobre el método de cálculo del precio final. En el caso de celebrar un contrato por tiempo indefinido, el precio final que la Compañía le dará al cliente incluirá los costos totales de cada período contable. Los precios son vinculantes desde el momento en que la Compañía envía al cliente un correo electrónico con respecto a la confirmación del pedido. En el caso de que la información del precio sea incorrecta o los precios cambien durante la tramitación del pedido, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato. El contrato entre la Compañía y el cliente se almacena electrónicamente en forma de un documento PDF después del envío exitoso del pedido y su confirmación y se almacena en el servidor de la Compañía. El contrato está disponible para el cliente mediante solicitud por escrito. En el caso de la entrega del producto, el empaque estándar está incluido en el precio del producto, y la Compañía cobra adicionalmente el empaque de transporte y los costos de flete al precio especificado en la lista de precios de la Compañía o al precio acordado entre los Empresa y cliente. Métodos de pago La empresa permite el pago de productos y servicios de las siguientes formas: Pago en efectivo contra entrega por parte del socio de GLS Pago mediante la aplicación PayPal a la cuenta bancaria de la empresa Pago con tarjetas de pago (bancarias o de crédito) (MasterCard, Visa, Visa Electron, BA Maestro) La seguridad de los datos personales y los pagos está en el dominio de los proveedores de servicios de pago. Para todo lo demás, la Compañía utiliza los medios técnicos y organizativos adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y la información de pago. Facturación La Compañía envió una página de factura, que se publicó en un documento PDF en la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el registro o se envió a los suscriptores en el sitio web de la Compañía. Es deber del cliente revisar todos los datos y especificaciones del pedido antes de ejecutar el pedido. Las objeciones posteriores a la irregularidad de las facturas emitidas son irrelevantes. Limitación de responsabilidad La empresa se esfuerza por garantizar la veracidad de la información publicada en la tienda online. Las características del producto, el tiempo de entrega o el precio pueden cambiar tan rápidamente que la Compañía no corrige la información en la tienda en línea. En este caso, la Compañía notificará al cliente de los cambios y le permitirá retirarse del pedido o reemplazar los productos solicitados. Las fotografías no garantizan las propiedades de la mercancía. La empresa se esfuerza por proporcionar fotografías precisas de los productos vendidos, pero todas las fotografías deben tomarse como simbólicas. La empresa se reserva el derecho a inhabilitar temporalmente el acceso al sitio web en caso de problemas técnicos o trabajos de mantenimiento. En caso de problemas técnicos, la Compañía se reserva el derecho de cancelar todos los pedidos ejecutados durante el período de problemas técnicos. En tales casos, la Compañía notificará inmediatamente al cliente sobre problemas técnicos y proporcionará instrucciones sobre procedimientos adicionales. Antes de visitar el sitio web de la Compañía, el cliente debe, bajo su propio riesgo, garantizar la seguridad de sus medios técnicos de acceso al sitio web y la seguridad de los nombres de usuario y contraseñas en el sitio web. La empresa se reserva el derecho de desistir excepcionalmente del pedido en los casos en que los productos solicitados ya no estén disponibles, si se encuentra un mayor riesgo de pago del cliente, si el pedido no se cumplió de acuerdo con las condiciones generales o si hubo un claro error en la lista de precios. En todos estos casos y otros similares, el cliente será notificado inmediatamente de cualquier desistimiento del contrato por parte de la Compañía. La empresa se reserva el derecho de rescindir el contrato si se encuentra un error material de acuerdo con el artículo 46 del Código de Obligaciones. Un error material se considera un error en las propiedades esenciales de la mercancía y todos los errores que, según la aduana en la tienda o según la intención de los clientes, se consideren imprescindibles y la Compañía no celebre un contrato. en caso de conocimiento. Esto también incluye errores de precio obvios.

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